本公司（sī）秉承“产品如人品，先做（zuò）人（rén）后做生意，一切为用（yòng）户着想”等经营理念，现对产（chǎn）品服务工作郑重承诺：

1、公司大力推行全（quán）面（miàn）质量管理，公司的质量方针为：“科技（jì）创新，市场导向，质量为先，用户（hù）至上”。

2、服务承（chéng）诺

· 提供（gòng）完善的售前、售中、售后服（fú）务（wù）；

· 质保期（qī）一年（nián），质保期（qī）内（nèi）提供三包（bāo）服（fú）务；

· 按（àn）原机械工（gōng）业“质量承诺声（shēng）明”执行产品质量（liàng）承诺和服务，机（jī）床发生故障，我公司接到通知后于48小时（shí）内派人到现场排除故障（zhàng）；

· 质保期（qī）外公（gōng）司（sī）愿（yuàn）为需（xū）方长期提供有偿（cháng）技（jì）术服务和备件的供（gòng）应（yīng）。